Unser KundenServiceCenter für Sie

Unter der zentralen Telefonnummer 0951 / 8620 erwartet Sie eine persönliche, zuverlässige und kompetente Betreuung ausschließlich durch Angestellte der VR Bank Bamberg-Forchheim eG. 

Auch über den Textchat können Sie uns schnell und einfach erreichen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Live-Chat", unten rechts auf Ihrem Bildschirm.

Wir sind montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr per Chat für Sie da. Natürlich steht Ihnen der Textchat auch über unsere mobile Internetseite zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

• einfach
  Ihr direkter Draht zu uns - per Telefon oder Handy
• bequem
  Erledigen sie Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem von zuhause, von unterwegs oder aus dem Urlaub
• flexibel
  keine langen Wartezeiten und Anfahrtswege
  
• zuverlässig
  Kompetente Bankmitarbeiter sorgen für eine unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Aufträge und Wünsche
  
• unabhängig
  Telefonisch erreichen Sie uns an 5 Tagen die Woche, von Montag bis Freitag jeweils von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, ausgenommen Feiertage
  

• Kontobezogene Leistungen
  Überweisungen, Umsatzauskünfte, Umbuchungen, Rückgaben von Lastschriften, Neuanlage, Änderung und Löschung von Daueraufträgen
• Allgemeine Auskünfte
  Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Mitgliedschaft, Gesprächsvermittlungen und Terminvereinbarungen
• Beratung und Information
  Aktuelle Angebote, Kontoführung und Verbundpartner
• Online-Banking
  Kompetente Hilfe am Telefon
• Hilfe in Notfällen
  bei Verlust der VR Bank-Card oder des Sparbuches, Sperrung von Kreditkarten
• Wertpapierservice
• Allgemeine Änderungen
  Umzug, Freistellungsaufträgen etc.
• Sämtliche Bestellungen
  Schecks, Formulare, Sorten
  

Selbstverständlich ist Ihr Konto für diesen Service vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Bei Kontostandsabfragen oder durchzuführenden Transaktionen werden von uns Sicherheitsmerkmale abgefragt.

Denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig!